Sí, hay que enviar a las oficias corporativas el equipo, nosotros realizaremos un diagnóstico por escrito de las condiciones del equipo, se verificará si hubo una instalación correcta y se hará lo pertinente, si el equipo se verifica que esta dentro de los 3 años de garantía y el problema que presente entra en la garantía, la reparación no tiene costo.
El mantenimiento tiene un costo de $1,500MXN a $2,500MXN, si necesita refacciones estas serán cotizadas por separado. El envío del equipo a las instalaciones deberá y el regreso deberá ser cubierto por el cliente.